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如果你遇到了POS机诈骗，被骗取了小额押金，例如198元、298元或398元等，不要尝试自行解决或寻求非正式的途径解决。尽管有些人可能会建议你报警或向12135投诉，但这些方法可能并不有效。相反，你可以采取以下步骤来解决问题：
一、找到POS机背后的支付公司的客服电话。如果无法在POS机上找到客服电话，可以通过互联网搜索或相关投诉平台查找。确保选择正规的支付公司。
二、与客服人员沟通，讲述你被业务员以免费送机器为名，收取了若干押金，但并未按承诺在规定时间内将押金退还。强调你感觉被骗了。
三、提供个人信息和机器序列号给客服人员，并等待他们进行信息报备和调查。通常需要等待一到三个工作日。
四、在等待期间，如果有非业务员之外的人与你联系，他们可能会试图推卸责任并拒绝全额退款。坚定地表明你的立场，强调业务员是支付公司培训出来的，你是因为相信业务员的话才办理的POS机，要求他们全额退款。
五、如果与客服人员无法达成一致，挂断电话后再次拨打支付公司的客服电话。表明处理结果不满意，并威胁要向12363（金融消费权益保护投诉咨询电话）投诉。态度要强硬，坚持要求全额退款。
六、在没有全额拿到退款之前，不要撤销投诉。一旦撤销投诉，将无法再次投诉同一事件。只有在拿到退款后才能考虑撤销投诉。
七、如果问题仍未解决，继续向12363投诉，并每天拨打支付公司的客服电话。坚持下去，直到问题得到解决。
希望这些步骤能帮助你解决问题,因为以上方法是有卡友亲测有效的方法。同时，也希望大家提高警惕，避免再次被骗。
小编在这里再给各位卡友一个小知识，在刷押金之前，一定要仔细阅读并理解押金返还规则。
上图是金赢客POS机押金退还规则，简单直接
上图是鑫一付POS机押金退还规则，简单直接
那么，如何才能知道这个押金是返还给哪一方的呢？其实，您只需要看清楚后台的返还规则即可。如果规则中写的是返还给合作方，那么您就不要刷了。因为这种情况下，押金是返还给合作方的，而不是您。
但是，如果规则中写的是返还给商户，并且此规则是不可更改的，那么您就可以放心刷啦！因为这种情况下，押金是返还给商户的，也就是您的。这样不仅可以提高您的信用度，还可以让您的钱包更加充实哦！
所以，卡友们，在刷押金之前，一定要仔细阅读并理解押金返还规则。如果您不仔细阅读，可能会损失不少钱哦！希望这个小知识能够帮助到您，祝您一路平安！
本人是支付行业老兵，有关在使用POS机方面，遇到问题的，或者需要办理POS机的朋友们，可以随时私信咨询我。希望我的建议能够帮到您！
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