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华夏信用卡2019年业绩公布，收入159亿元

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4月16日，华夏银行公布年报，华夏信用卡2019年业绩也随之披露。这次华夏信用卡公布了绝大部分的业绩数据，也是历年来首次能够全景式了解华夏信用卡状况。

业绩指标概览

卡量情况

截至2019年末，华夏银行信用卡累计发卡2,435.92万张，比上年末增长12.16%。信用卡期末有效卡量1,781.07万张，比上年末增长4.73%。信用卡有效客户数1,529.45 万户，比上年末增长6.12%。

华夏银行信用卡贷款余额1,682.62亿元，同比增长2.08%。

零售信贷比

华夏银行信用卡业务零售信贷占比为33.51%。

零售信贷比=信用卡贷款余额/个人贷款和垫款总额

交易情况

报告期内，信用卡交易总额10,839.80亿元，比上年增长8.58%。

收入情况

报告期内，信用卡业务整合数据资源，加强交叉销售，实现业务收入159.47 亿元，同比增长14.89%。

信用卡未使用额度

2019年末，华夏银行信用卡额度使用率为47.36%。

业务发展情况

华夏银行信用卡业务紧紧把握行业发展趋势，妥善处理各种复杂经营因素，实行更为审慎风险控制策略，提高优质客群和优质资产占比，努力实现业务发展和风险控制的平衡协调。把信用卡作为零售金融转型重要支点，加大资源投入和配置力度，持续拓展市场份额，保持较快增长。

致力于提升客户体验和服务能力，不断拓展产品领域，持续丰富产品功能，强化消费场景建设，努力为客户打造“衣食住行娱游教”等特色服务。

继续加大对信用卡领域的科技投入，实行科技领先策略，推行数字化转型，拓展人工智能应用领域，以提高金融科技能力不断推动提升经营发展能力。

强化信用卡金融科技能力建设，深化布局大数据应用。加快外部权威数据引入，充分发挥“数据+模型+技术”主导作用，积极应用大数据及AI 平台建模，建立健全信用卡业务模型体系，有效提升业务支撑和风险识别能力。积极推动客户生命周期数字化运营体系建设，逐步建立客户分层分类差异化定价体系，加快推进“华彩生活”APP 平台建设，提高信用卡业务科学决策能力和客户经营能力。

构建零售客户全景视图，深化数字化精准营销。完成零售客户信息共享平台项目开发上线，推进零售客户信息共享整合，新增零售客户的信用卡、渠道、行为、网贷、关联企业5类共1,420个新标签，建立跨部门自动化交叉营销流程，大力提升联动精准营销能力，提升服务客户差异化水平。

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