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银联报告发布,移动支付安全面面观
时间:2021-02-04 11:46全国pos机办理最新更新 POS养卡神器全国可使用,服务电话:15011297890



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移动支付用户规模不断扩张,交易笔数和金额保持增长的同时,用户对移动支付安全的重视程度也在持续增强。


移动支付被称为“中国的新四大发明之一”,随着移动支付在国内的快速发展,移动支付在支付领域的核心地位已被确立,并成为用户使用频率很高的支付方式。
 
不可否认,移动支付对各行各业带来的影响可谓巨大,尤其在疫情的冲击下,移动支付更是扮演着不可或缺的角色,对推动国民经济的运行和助力实体经济复苏发挥着重要作用。
 
在监管、银联和支付机构的共同努力下,移动支付迈入了高质量的发展阶段,然而移动支付安全却是一个永远绕不开的话题。移动支付市场新变化和新型诈骗手段的出现,也使移动支付安全被更多关注。
 
2月1日,中国银联发布2020年移动支付安全大调查报告,这是中国银联连续第十四年跟踪调查中国消费者移动支付安全行为,在持续推进移动支付普及的同时,银联也与银行和支付机构深入调查当下移动支付面临的机遇与风险。
 
调查报告指出,3394223916年移动支付呈现三大新特点。一是各城市逐渐步入数字支付时代,移动支付与日常生活服务的关系更为密切,用户使用移动支付的频率和金额有所提高二是线上便民支付场景建设提速,生鲜电商、网络直播、医疗支付等更多消费场景建立三是越来越多的移动支付用户开始使用网贷资金付款。
 
移动支付加速渗透

云闪付等支付工具的出现,使支付方式由线下向线上倾斜,其便捷的属性也慢慢培养起用户的使用习惯,在银联的调查中,98%的受访者将移动支付视为其很常用的支付方式。
 
其中,通过二维码支付的用户占比很高,达到85%的比例,这也反映出二维码支付在移动支付中占据主导。支付频次方面,用户使用移动支付的平均频次为每天3次,超过3次的用户较去年提升了接近11%,95后男性为高频支付的主力。
 
之所以越来越多的用户接受移动支付,主要原因在于使用云闪付、手机银行、手机pay等移动支付工具办理收付款,与现金相比,安全、省时、省力的同时,能有效降低人与人之间的接触,尤其在疫情期间,能尽可能地降低交易带来的风险。
 
如今,支付已不再是简单的支付,而是打造便民支付场景的助推器,以支付为基础,衍生出了数字化的商业形态,无论是在交通出行、商超购物还是生活娱乐等场景,数字化都在加速渗透。
 
在银联的支持下,各类线下消费场景开始向网络直播、医疗支付等更多消费场景迁移、延伸,充分利用了支付的连接作用。比如在网络直播方面,年轻用户更喜爱直播购物的模式,3成受访者表示经常使用网络直播购物。
 
从银联对用户的移动支付行为调查中可以看到,移动支付普及率仍在提高,覆盖群体从年轻用户到老年用户,从一线城市到农村地区,正在向县域及农村地区纵深发展,满足更多人群的支付需求,依托移动支付建立的便民生态也愈发完善。
 
数据背后,是移动支付进一步突破了时间和空间的限制,而且大大扩展了支付场景,在移动支付的助推下,无疑对消费者在生活改善、重回正轨上具有积极意义,也让数亿消费者尽情享受到了烟火气。
 
安全问题不容忽视
 
对于支付方式而言,很重要的无非就是安全性,移动支付行业的发展经历了国家的标准确立、以及相关的监管法律法规颁布几个过程,在技术层面已基本消除风险因素。
 
银联的调查结果显示,98%的受访者认为移动支付是安全的,通过移动支付完成付款非常放心,这也说明移动支付的认可得到了提高,用户对移动支付安全的重视程度持续增强。
 
但在用户使用移动支付过程中,却有部分用户缺乏保护意识,特别是高龄与低收入群体,存在很多不安全的移动支付行为,有的用户会将所用移动支付软件设置成同一个密码,有的用户则会在连接公共Wifi的状态下支付。
 
报告还显示,用户对风险的认知更多放在支付交易验证环节,约七成人群会在转账时核验收款人信息,这并不足以保证用户支付交易绝对的安全,用户也应注意设置每笔交易上限、增加密码的复杂程度,以此来规避风险。
 
移动支付市场环境的不断变化,使新的诈骗手段层出不穷,针对当前电信网络诈骗犯罪形势和银行卡违法犯罪情况,相比2019年减少了4个百分点。虚构优惠、客服退款等购物类诈骗和二维码代收款、刷单、处理交通违章、高额透支骗局成为主要的诈骗方式。
 
一旦遭遇网络诈骗,意味着用户将出现资金损失,少则几千元,多则上万元,跑分群体中有超过五成的人遇到过诈骗情况,网络赌博群体中被诈骗的比例更高。
 
除了支付机构加大对可疑交易的风控力度外,用户确保支付安全的措施也必须是多层次的,保护好个人重要信息以及个人账户及二维码,及时注销睡眠银行卡及账户。
 
针对当前电信网络诈骗犯罪形势和银行卡违法犯罪情况,银联也在积极配合公安机关的要求,在监管、警方、银行和支付机构的合力围堵之下,多地断卡行动已经取得了显著成效,经过连续打击,网络诈骗、跨境赌博等黑灰产业的生存空间被极度压缩。

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